Почему стиральная машина Самсунг не греет воду, как найти и устранить неисправность?

Одним из лидеров рейтинга популярности стиральных машин является бренд Samsung. Шайбы от этого производителя отличаются высоким качеством сборки, прочностью, функциональным наполнением.

Но даже с такими положительными характеристиками стиральная машина Самсунг может выйти из строя, например, перестать нагревать воду.

Что делать, если стиральная машина Самсунг не греет воду, где искать причину и как ее устранить? Эта статья поможет вам изучить эти вопросы более подробно.

Причины неисправностей с Samsung

Наиболее вероятные причины, по которым стиральная машина Samsung перестала нагревать воду:

1. Неправильное подключение (вода в баке не успевает достичь необходимой температуры и уходит в канализацию).
2. Неправильная программа стирки.
3. Выход из строя термостата (датчика, отвечающего за температуру воды).
4. Нагревательный элемент перестает нагреваться (подобная ситуация может быть вызвана резкими скачками напряжения, а также слоями известкового налета на нагревательных элементах).

В первую очередь проверяют настройки программы и подключение стиральной машины. И только убедившись, что все в норме, можно переходить к диагностике и ремонту внутренних элементов.

Как диагностировать и решить проблему самостоятельно?

Рассмотрим подробнее, как диагностировать возможные причины отсутствия необходимого водяного отопления и способы решения проблемы.

Неверно подобран режим стирки

Стиральная машина Самсунг оснащена большим количеством различных программ стирки, для каждой из которых предусмотрен определенный нагрев воды.

Неправильное подключение

Бывают ситуации, когда из-за ошибок подключения стиральная машина постоянно всасывает и сливает воду. Результат такой активной циркуляции — вода не успевает нагреться до нужной температуры.

Решить проблему можно следующим образом:

• снова подсоедините сливной шланг; при необходимости установить обратный клапан в выхлопной системе.
• сначала проверяют выхлопную трубу (если проблема в подключении, труба будет постоянно горячей);

Трубы для слива воды необходимо размещать строго в соответствии с инструкциями производителя.

Неисправен датчик температуры (термостат)

Небольшой белый цилиндр, расположенный в корпусе электронагревателя, является датчиком температуры. Именно он отвечает за своевременное включение и выключение ТЭНа. Со временем накипь на стенках датчика выводит его из строя, в результате чего вода в стиральной машине перестает нагреваться.

Чтобы убедиться, что неисправный датчик является причиной проблемы, нужно проверить его мультиметром:

1. Отсоедините проводку, аккуратно снимите ТЭН с датчиком и осторожно, стараясь не деформировать резиновую прокладку, снимите термостат.
2. Измерьте сопротивление мультиметром.
3. Опустите датчик в горячую воду и снова измерьте мультиметром.
4. Если нет разницы в значениях сопротивления, датчик необходимо заменить.

Перегорел ТЭН и нужна замена нагревательного элемента

ТЭН, покрытый слоем жесткой воды, некачественных моющих средств, перегревается и горит. В результате стиральная машина Самсунг не нагревает воду.

Мультиметр поможет диагностировать ТЭН:

1. Отсоедините проводку нагревательного элемента. Для этого отверните центральную гайку и, не снимая ее со шпильки, легким краном опустите внутрь. Выдавив резиновую прокладку, нагревательный элемент вынимается из бака.
2. Мультиметр включается в режиме омметра и щупы прикладываются к контактам ТЭНа. Если значения сопротивления не превышают «1», ТЭН сгорает.

Заменить неисправный элемент просто: просто вставьте новый нагревательный элемент до упора в бак, затяните центральную гайку, подключите провода.

Завершающий этап любого ремонта — проверка. Для этого машина запускается по любой программе.

Возможные трудности

Основная проблема, которая может возникнуть при ремонте стиральной машины Самсунг, — неудобное расположение ТЭНа и датчика температуры.

В отличие от других марок, в стиральной машине Самсунг ТЭН находится на передней стенке, и чтобы до него дотянуться, нужно произвести ряд манипуляций:

1. Отключите стиральную машину от сети, отодвиньте ее от стены, слейте остатки воды из бака.
2. Снимите лоток для пыли и снимите верхнюю крышку, открутив два винта на задней панели.
3. Аккуратно открутив крепежные винты по бокам, снимите панель управления (не отсоединяйте кабели).
4. Откинув дверные уплотнители назад, отверткой снимите фиксатор и заправьте резину в барабан.
5. Откручиваем болты крепления УБЛ (замок люка) и отсоединяем проводку.
6. Откручиваем болты по периметру, снимаем переднюю крышку. Кабели нагревательного элемента расположены непосредственно под баком.

Вызов мастера: где найти, как не попасть на мошенников?

Если самостоятельный ремонт не привел к положительному результату, а стиральная машина Самсунг не стала греть воду, то на помощь придут профессионалы.

Есть несколько способов выбрать и вызвать мастера. Первый и самый простой — поиск информации в Интернете. Существует достаточное количество сайтов сервисных центров, а также частных объявлений на форумах, после изучения которых вы сможете выбрать нужного специалиста.

Если по какой-то причине нет доступа к Интернету, вы можете позвонить фокуснику на дом по объявлению в газете или спросив координаты у друзей.

Для того, чтобы ремонт стиральной машины прошел успешно, после вызова мастера на дом нужно обратить внимание на следующие моменты:

• порядочный специалист всегда на связи, отвечает на все вопросы.
• профессионал внимательно выслушает, задаст вопросы о марке стиральной машины, типе поломки, годах выпуска прибора (мошенникам эта информация не интересна);
• честный начальник никогда не примет аванс, даже не оценив объем работы;

Если ремонт проводится специалистом сервисного центра, по окончании работ он должен составить специальный акт (в двух экземплярах), который подписывают обе стороны.

На итоговую сумму могут влиять:

• стоимость новых запчастей (цены зависят от модели и производителя).
• сложность и срочность работы,

Все о ремонте стиральных машин Samsung — в этом разделе сайта.

Полезное видео

Почему стиральная машина Самсунг не греет воду, расскажет видео:

Заключение

Снова включите стиральную машину Samsung, если она действительно перестала нагревать воду самостоятельно. Главное — не спешить, будьте внимательны и заранее изучите интересующий вопрос.

Если ремонт не дал положительного результата или есть сомнения в их возможностях, лучше доверить стиральную машину Самсунг профессиональным мастерам.