Причины возникновения ошибки 5е стиральной машины Самсунг и способы их устранения

фото23006-1

Стиральные машины Samsung отличаются интуитивно понятным интерфейсом, элегантным дизайном и высокой надежностью.

Но, несмотря на все преимущества этой южнокорейской технологии, рано или поздно она выйдет из строя. О том, что произошла неисправность, можно судить по необычному коду, который появится на дисплее.

В статье расскажут о правильной трактовке ошибки стиральной машины Samsung 5e (se), расскажут, когда можно исправить самостоятельно, а когда нужно обратиться за помощью к специалисту.

Что это означает?

Ошибка 5e указывает на то, что произошел сбой в системе, отвечающей за слив воды. Этот код чаще всего появляется внезапно, во время стирки. Устройство просто перестает работать, машина не сливает воду, и соответствующая запись отображается на экране.

Другие обозначения ошибки 5Е, которая будет характеризовать неисправность в выхлопной системе:

  • E2.
  • СЕБЯ;

Если стиральная машина не оборудована дисплеем, следующая комбинация сигналов укажет на ошибку 5e: загорится индикатор температуры воды 40 градусов, светодиоды всех режимов стирки начнут мигать параллельно.

Расшифровка

фото23006-2

Ошибка 5Е или SE — признак того, что произошла неисправность в системе отвода воды. Устройство не может продолжить стирку, поэтому оно принудительно прекращает работу.

Код отображается не сразу. Устройство выдаст его, если через 10 минут вода должна вытечь из бака, но ее уровень не снизился (или интеллектуальная система считает, что он не снизился).

Это общий код. Не стоит паниковать, в 50% случаев вы справитесь с проблемой самостоятельно. Главное — правильно определить причину его возникновения.

Почему Samsung выдает этот код?

Причины, приводящие к появлению ошибки 5Е:

  1. Забит фильтр слива воды. Вода будет просачиваться через него небольшими порциями или вообще перестанет течь.
  2. В месте соединения шланга со сливом образовалось засорение. Часто грязь и инородные тела забивают сифон, к которому подсоединяется сливной шланг стиральной машины. Кроме того, в месте их соединения может образоваться засор.
  3. Блок находится в самой выхлопной трубе. Даже при осторожном использовании стиральной машины невозможно предотвратить попадание грязи и инородных тел в систему. Если они скапливаются в сливном шланге, устройство перестанет перекачивать воду и выдаст ошибку.
  4. Перегиб сливного шланга. Иногда причина неисправности банальна и сводится к защемлению или перегибу сливного шланга.
  5. Неисправность платы управления. Это могло быть случайно или указывать на серьезную неисправность.
  6. Отвалились контакты помпы, отвечающей за перекачку воды. Это провода, идущие от сливного насоса к плате управления. Чаще всего это происходит, когда стиральная машина находится в движении, например, при движении.
  7. Сломан сливной насос.
  8. Забит сливной шланг, по которому грязная вода течет от стиральной машины к насосу. Он может удерживать монеты, резинки, семена и другой твердый мусор.
  9. Повреждена проводка, соединяющая помпу с электронным модулем. Нити могут сгореть или порваться. В загородных домах их часто портят грызуны.
Читайте также:  Все, что необходимо знать о видах уборок

Как исправить неполадку самостоятельно?

Вы можете попробовать найти и устранить причину ошибки 5Е самостоятельно. Если он появился во время стирки, сначала выполните аварийный слив воды.

фото23006-3

Последовательность действий:

  • опустите его конец в подготовленную емкость;
  • расположите его так, чтобы он был ниже уровня бака по всей длине;
  • снимите трубу с трубы, если она подключена к канализации;
  • дождитесь выхода воды.

Если на пути потока воды есть препятствие, она будет постепенно выходить тонкой струйкой. При условии, что жидкость не сливается, люк открывается напрямую. Для этого прибор наклоняют назад, с упором на стену, чтобы при открывании дверцы вода не проливалась на пол и ее можно было собрать ковшом.

Когда в автомате не остается жидкости, начинают устранять причину ошибки 5Е:

  1. Проверьте проницаемость трубы, убедитесь, что она не перекручена. Для этого его необходимо очистить. Если воздух проходит свободно, засора нет.
  2. Оцените проходимость выхлопного фильтра. Чтобы попасть туда, нужно открыть люк, который находится в правом нижнем углу передней стенки автомата. Положите ткань на пол перед тем, как откручивать фильтр. Мусор удаляется из фильтра, промывается проточной водой и возвращается на место.
  3. Проверить проницаемость сифона. Обнаружить проблему можно будет еще на этапе слива воды. Если он беспрепятственно стекает в ванну или раковину, причина в засорении сифона.
  4. Попробуйте сбросить цикл стирки, перезапустив устройство. Сливать воду не нужно. Машину просто отключают от сети, оставляют на 15 минут, а затем снова включают питание. Если цикл стирки продолжается, причина в неисправности модуля управления.
  5. Проверить контакты платы управления и сливного насоса. Если они переехали, эта мера поможет справиться с проблемой.

Когда нужно обратиться к мастеру?

Вам необходимо обратиться за помощью к специалисту, если вы не можете самостоятельно справиться с проблемой. Также не стоит пытаться исправить ошибку самостоятельно, если машина новая и находится на гарантии. В этом случае нужно позвонить в сервисный центр Samsung или обратиться в магазин, в котором была совершена покупка.

Читайте также:  Несколько эффективных способов, как убрать тонировку со стекла машины

Примерная стоимость услуг по ремонту, необходимых для устранения ошибки 5Е:

фото23006-4

  • ремонт модуля управления с заменой сгоревших микросхем и припаянных контактов — 2400 руб., при неисправности модуля (такое редко бывает) требуется его замена, цена детали от 4500 руб и выше, все зависит от модель машины;
  • прочистка сливного шланга путем отсоединения его от помпы — 1300 руб;
  • замена помпы (сливной помпы) — стоимость работ 1900 руб., цена одной детали 1600 руб;
  • замена шлейфа проводов, соединяющих помпу с модулем управления — 1800 руб.

Цена на услуги мастера может варьироваться в зависимости от города и выбранной услуги, но не в 2-3 раза. Поэтому, если специалист требует за свою работу крупную сумму, он, скорее всего, мошенник.

Чтобы не встречаться с недобросовестными мастерами, нужно обращаться в проверенные организации. У них есть собственный хорошо продуманный сайт, где представлен прайс-лист и есть отзывы покупателей. При заказе услуг у частных мастеров больше риск мошенничества.

Что делать для предотвращения появления проблемы?

Основная профилактическая мера предотвращения появления ошибки 5Е — тщательно подготовить вещи перед стиркой. Перед тем как положить вещи в барабан, необходимо проверить все карманы, удалить из них не только крупные вещи, но и мелкий мусор.

Наволочки и пододеяльники переворачивают и встряхивают, так как швы часто забиваются мусором. С одежды рекомендуется убирать длинные волосы. Они не только держат на себе грязь, но и теряются в комках, становясь причиной засора.

Полезная информация

Советы по устранению ошибок 5E:

фото23006-5

  1. Ошибки 5E и E5 не следует путать. 5Е — это сигнал о неисправности выхлопной системы, а Е5 — код, указывающий на неисправность в цепи отопления (чаще всего выходит из строя ТЭН), что требует кардинально других мер.
  2. Прежде чем пытаться самостоятельно найти причину неисправности устройства, необходимо отключить его от сети.
  3. Если в шланге или фильтре образовался засор, их самостоятельно снимают и промывают под сильным напором воды.
  4. Не используйте металлическую проволоку для очистки трубки, чтобы не повредить ее целостность.
Читайте также:  Как отбелить кухонные полотенца – 12 самых эффективных средств

Узнайте больше о кодах ошибок стиральных машин Samsung здесь.

Видео по теме статьи

Устранение ошибки стиральной машины Samsung 5e в видео:

Заключение

Ошибка 5E или 5SE свидетельствует о неисправности в выхлопной системе. Причины могут быть разными, начиная от банальной блокировки или перекручивания трубки и заканчивая выходом из строя платы управления. С небольшими проблемами можно справиться самостоятельно, работу с электроникой лучше доверить профессионалу.

Оцените статью
Добавить комментарий

Капча загружается...