Сколько времени посылки и письма хранятся на почте

В последнее время многие из нас совершают покупки в интернет-магазинах, доставляющих товары по почте. В каждом почтовом отделении предусмотрено определенное время, в течение которого посылка будет храниться у получателя. Если вовремя не собрать посылку, иногда возникают сложности.

Нужно ли платить за хранение посылки

В зависимости от типа отправления будет установлен подходящий срок хранения и дальнейшее вмешательство сотрудников почтового отделения в случае задержки. Комиссия за хранение зависит от специфики письма или посылки.

Как долго почта России хранит бандероли

Почтовое отделение установило сроки хранения писем и посылок. После того, как товар прибывает на почту, почтальон приносит извещение. Если по какой-либо причине вы не получили уведомление или пропустили 5-дневный срок, приходит второе уведомление.

По правилам уведомление следует отправлять только лично, однако очень часто почтальон просто кладет его в почтовый ящик. Посылка будет бесплатной в почтовом отделении не более 5 рабочих дней. В дальнейшем за каждый день просрочки придется заплатить установленный штраф. Бесплатное хранение происходит между первым и вторым уведомлением.

Обыкновенные письма, посылки и бандероли

Чтобы забрать обычную посылку или посылку, почта дает вам срок 15 дней. Если товар не забран в установленный срок, он передается на склад на 6 месяцев. По истечении крайнего срока отправленные предметы уничтожаются.

Денежные переводы

Денежные переводы считаются ценностями, поэтому на их получение отводится 30 календарных дней. Если вам не удалось забрать перевод в течение одного месяца, заказ будет возвращен отправителю. Отправитель оплачивает возврат письма или посылки.

Посылка с наложенным платежом

Один из самых распространенных видов посылок. Суть в том, чтобы платить деньги за товар только при получении на почте. По прибытии на почту они хранятся 15 дней.

Срок хранения пакета может быть увеличен до 2 месяцев. Это платная услуга, для реализации которой нужно написать заявку и обратиться в почтовое отделение.

Если вам не удалось забрать и оплатить посылку, через 15 дней посылка будет возвращена отправителю, который также должен будет оплатить возврат. Если отправитель не оплатит возврат в течение 15 дней, он остается на почте с печатью «невостребовано» и хранится ровно 6 месяцев, после чего уничтожается.

Ценное

Основное отличие буквенных обозначений — это прямая инвентаризация инвестируемого имущества. Документ написан в 2-х экземплярах и заверен сотрудником почтового отделения. Первый экземпляр забирает отправитель, второй вкладывается в конверт для получателя. Срок хранения этих писем не отличается от срока хранения обычных.

Заказное

Преимущество заказного письма заключается в ускоренной пересылке и возможности проследить маршрут по конкретному коду, указанному в квитанции при выдаче письма. На официальном сайте Почты России есть соответствующий раздел, в котором нужно ввести полученный код, после чего отобразится местоположение письма.

Получив уведомление о прибытии заказного письма, вы должны пойти на почту по месту жительства, взяв с собой паспорт и уведомление. Вы должны забрать письмо в течение 30 рабочих дней. Вы можете продлить срок хранения еще на 60 дней, написав заявление в отдел.

До востребования

Письмо по запросу приходит на почту и хранится некоторое время, пока получатель не заберет его. Основное отличие — отсутствие уведомлений получателю. Перед отправкой отправителю достаточно указать страну, город, почтовый индекс и паспортные данные получателя. Срок хранения письма по запросу определяется отправителем. Максимальный срок хранения — 30 дней. Во многих почтовых отделениях есть специальные окна для приема такого письма.

Судебное

На этих письмах стоит печать «судебных». Обычно таким образом отправляются судебные постановления или другие судебные извещения и повестки в суд.

Такие письма должны быть отправлены почтальонами только лично. Срок их хранения 7 суток. По истечении срока его отправляют обратно, в данном случае в суд.

Непринятие документа не прерывает процесс. Возвращенное письмо просто вкладывается в чехол.

Из налоговой

Письмо из налоговой относится к типу заказного письма, соответственно, будет найдено столько же, сколько и другие заказные письма. Продолжительность 15 дней. Если вы не примете письмо из налоговой инспекции вовремя, оно будет возвращено в налоговую инспекцию.

Посылки с Эйвон

Продукция Avon очень распространена в России, что говорит о частых отгрузках. Однако существуют индивидуальные правила их получения. Отправленные товары хранятся на почте всего 3 дня. Если вы не заберете товар в указанный срок, с вас будет взиматься соответствующий штраф.

На короткие сроки сотрудник компании Avon может быть заменен доверенным лицом на основании нотариального удостоверения. Товар будет доставлен ему на почту без вашего присутствия.

Посылка с Алиэкспресс, Joom, eBay

Чаще всего посылки приходят из Китая. Товары AliExpress и Joom доставляются по почте и хранятся 15 дней. Почтальон приносит уведомление получателю. Если товар не будет получен в установленный срок, получатель получает второе уведомление. По истечении полного срока он переводится в «невостребованный» и хранится на почте еще 6 месяцев, после чего уничтожается. Эти правила также применимы к eBay.

Если отправитель отправил посылку, помеченную как «обязательная», по истечении крайнего срока она будет возвращена отправителю.

Способы отслеживания

Отследить отправку можно несколькими способами:

1. На сайте Почты России. В специальное поле необходимо ввести трек-номер, который выдается при заказе товара или отправке. Количество варьируется в зависимости от того, международная или национальная доставка.
2. Joom Logistics совместно с Почтой России. Обе компании разработали совместное упрощенное отслеживание. После ввода кода отправки будет указан один из 3 вариантов:

• прибыл в указанное место;
• выдается получателю.
• поступил в почтовое отделение;

В Интернете также есть сайты, которые сотрудничают с почтой. Здесь отслеживание происходит аналогично: вводим код в строку, после чего будет отображаться информация о статусе посылки.

Как узнать, что посылка доставлена в отделение почты

Есть всего 2 типа уведомлений:

1. Простой. Почтальон кладет уведомление в почтовый ящик. Чаще встречается у покупателей AliExpress, Joom и других интернет-магазинов.
2. Персонализированный. Вы можете уведомить только тогда, когда отправляете ценное письмо или сертификат. После заполнения соответствующей формы отправителю будет присвоен трек-номер для отслеживания.

В отличие от обычных писем, заказные и ценные отправления регистрируются в почтовой базе данных и точно отслеживаются. Если посылка не доставлена ​​или повреждена, почтовое отделение обязано выплатить вам компенсацию. Правило распространяется только на ценные письма и посылки, так как перед отправкой в ​​присутствии почтальона проводится инвентаризация вложенного товара.

Правила получения посылки

Многие из нас получают посылки без соблюдения основных правил, что впоследствии приводит к конфликтам и проигрышу спора, поэтому, чтобы не быть обманутыми и не получить поврежденный товар, соблюдайте следующие правила:

• Не подписывайте при получении, пока упаковка не будет открыта и не будет проверена целостность и соответствие отправленных товаров.
• Если вес не совпадает или целостность нарушена, обслуживающий персонал обязан вызвать старшую смену и вскрыть пакет вместе с вами. В случае несоблюдения составляется акт нарушения.
• Перед тем, как доставить вам посылку, обслуживающий персонал обязательно должен ее взвесить и убедить, что ее масса соответствует весу, заявленному на момент отправки.
• Перед тем, как забрать товар, запомните имя и фамилию почтальона.
• Никогда не подписывайте уведомление, потому что, не открывая упаковку или коробку, вы уже подтверждаете свое согласие с ее содержимым.

Соблюдая вышеуказанные правила, вы будете защищены от мошеннических и противоправных действий сотрудников почтового отделения.

Что делать, если вы не успели забрать посылку вовремя

Если посылка зарегистрирована или имеет ценность, по истечении указанного срока она будет возвращена отправителю. В случае не забора отправителем, имущество получит статус «невостребованное» и будет отправлено на почтовое хранение на 6 месяцев. По истечении всех сроков он будет уничтожен. Сотрудники часто не возвращают посылки в указанные сроки, поэтому у вас будет возможность получить присланное имущество, даже если уже поздно.

Если отгрузка была простой, то через 15 дней ее сразу же отправят на склад невостребованного имущества на полгода. При обращении в почтовое отделение можно указать причину позднего обращения и попытаться найти посылку.

Исключение составляют судебные письма. Здесь уведомления в отделе строго по правилам. Через 7 дней письмо сразу отправляется обратно.

Как поступают с невостребованной корреспонденцией

Обычные предметы не хранятся сверх установленного срока, который составляет 15 дней. Если вы не заберете письмо вовремя, оно будет помещено в почтовый ящик по адресу, указанному на конверте. Заказное письмо отправляется обратно, и отправитель оплачивает возврат. Простые посылки и бандероли по истечении указанного срока лежат на складе невостребованного имущества в течение 6 месяцев, после чего уничтожаются.

Если вы получили письмо или посылку с товаром из интернет-магазина, лучше не откладывать и забрать его как можно скорее. В противном случае вы рискуете остаться без купленного товара.